iQOO官方宣扬V1+芯片“一芯二用”，对游戏和印象都有提高。用户买来后发现印象毫无提高，在酷安许多同机型用户产生共鸣，之后官方修改了产品页，删掉了“一芯二用”，工作开端发酵，用户开端质疑“虚伪宣扬”，现在该机型酷安评分现已掉到了4.2。

  iQOO这边：发觉缺点后，官方修改了产品介绍页，在注释中也标示了V1+并未参加印象功用。一起客服呈现一种线+芯片自身支撑相关才能，但在iQOONeo8系列上并没有参加印象功用。

  现在的客服线+参加了印象，暗光下提亮、削减噪点、录像才能也得到了提高。这波重复横跳问题就呈现了，已然参加印象为何需求改产品页，其实到这儿现已找补不回来了，这么圆的话，iQOO的情绪已然显现了问题。

  情绪：厂商处理工作的情绪直接影响成果，这种事有许多比方，比方当年三星电池爆破，三星的情绪是我国区电池没问题，成果三星退出了我国市场。

  比方小米11烧wifi这件事，其实很严重了，不过终究小米挑选了延保、换机各种方针，来竭力处理问题，终究也没影响到后续机型口碑。

  比方，当年惠普5铜管那事，也呈现了实践与宣扬不符的状况，终究处理方案抱歉退一赔三。

  现在看缺的是官方的情绪，需求有一个处理方案，假如再持续找补的话，iQOO这个品牌口碑根本就差不多了，甚至有或许还会影响到vivo售后的口碑。至于处理方案其实也简略，抱歉、补偿、OTA。

  截稿前，iQOO给出了回应，进行了抱歉，举例V1+参加了印象，后面会OTA，那么对这个回应，我们怎么看。